抖音达人月销千万 带货新女王如何养成?
8个月时间,淘宝服装网店“陈妍的小爱”从销售额为零的新店成长为月销售额超千万的4皇冠店。 淘宝店粉丝数为46.5万,抖音电商平台累计GMV超过2000万,速度并不让人意外。
淘宝模式通过抖音导流转型为实体电商。 这样的组合在几年前似乎是天方夜谭,但现在越来越多的真实案例不断涌现。
11月11日,抖音博主陈妍上传了一段不寻常的视频:在这段时长近60秒的“长视频”中,陈妍在装满女装的送货仓库里闲逛,亲手给一些新衣服挂上标签,把附上您自己的亲笔签名照片,然后打包发货。
从纵向来看,这个视频的点赞数并不高,只有8000多。 前两天的视频分别获得了超过5万和8万的点赞。 这段视频也不是转化率:底部没有陈妍惯放的购物车链接,留言区全是“怎么买衣服”“鞋子好漂亮”“ “你的头发怎么扎”等含有消费热情的问题就像等待喂食的小鸡一样。
2017年上半年,陈妍在淘宝担任平面模特,为淘宝店、品牌商、服装厂留下许多吸引人的照片和形象; 2018年底,陈妍还是一名“模特”,她的内容战场从转战抖音后,变成了聘用我的“老板娘”。
8个月时间,淘宝服装网店“陈妍的小爱”从销售额为零的新店成长为月销售额超千万的4皇冠店。 淘宝店粉丝数为46.5万,抖音电商平台累计GMV超过2000万,速度并不让人意外。
淘宝模式通过抖音导流转型为实体电商。 这样的组合在几年前似乎是天方夜谭,但现在越来越多的真实案例不断涌现。
陈艳淘宝店的光速增长并非偶然。 她不仅踩到了抖音流量汹涌的趋势,也踩到了电商不可避免的坑。 作为第一批从抖音成长起来的“电商”,陈妍的经历或许算不上坎坷,但仍然是电商历史的一个片段,它的存在和记录自然有它的意义。 在与陈妍和她的团队的接触中,“他们”群体电商的演变和生存现状图谱逐渐清晰起来……
陈妍第一次萌生做电商的想法,是因为一个热门视频。 视频中,陈妍穿着白色连衣裙和紫色运动裤,走在街上的样子与其他人不同。 让她没想到的是,这段视频很快就在抖音上火了。 截至截稿,已获得164.8万点赞,堪称恐怖。
经过近10天的准备,陈妍推出了她的第一个配送视频。 内容是最新的秋季打底衫。 视频通过抖音购物车直连淘宝详情页,消费者可以直接下单。 配送视频的受欢迎程度出乎陈妍的意料——前一天的视频有3.3万点赞,而第一天的配送视频直接获得了14.8万点赞。
通过评论区的互动抖音达人带货,陈艳逐渐发现抖音观众的购物需求非常强烈:看到更大的世界后,观众想要变得更美丽。
从此,陈艳真正走上了了解电子商务的道路,并逐渐发现了营销与转型之间的千丝万缕的联系。 例如,流行的单品往往没有特别复杂、精致、艺术的设计,最简单的款式往往有意想不到的销售潜力; 让这条裤子获得了意想不到的销量。
另外,经过磨合,晨燕淘宝店的市场车型与专属定制车型的比例达到了7:3,基本实现了供销平衡……
对于陈艳来说,转型之路并不平坦。
在开店发货初期,陈妍的产品销量非常好,但让她没想到的是抖音达人带货,几天后,差评就蜂拥而至。
原来,平面模特出身的陈妍在选择模特时更注重设计风格,却忽视了对品质的严格把控。 她从来不知道,以前一次性试穿、拍摄上千件衣服的质量,可以与天、地相媲美。
很多质量控制不好的衣服,乍一看光亮丝滑,却经不起一次洗衣机的洗礼。 相比店铺评分的骤降,更让陈曌担心的是严厉的差评。 衣服的起球、图片的破损以及买家的无奈和失望让她惊慌失措,她开始害怕失去粉丝。 从抖音到淘宝,那些声音和画面让陈妍意识到,她的粉丝都是有血有肉的人,而不仅仅是抖音上众多数字最后一个“+1”。
另外,让陈妍看到了流量之所以叫流量,以及曾经让她崩溃的配送。 淘宝店成立之初,一款热门单品带来了近数十万的销售订单,但也迫使独自发货的陈艳发货缓慢。 这期间,用户的客服咨询、送货时间不理想的退款接连而来,几乎占据了陈艳的全部时间。
此后,陈艳痛定思痛,招募合作伙伴,组建了自己的电商团队。 近40人的团队包括视频、美术、运营、仓储、客服、文案等各类专业人士,仓储行业分为包装、挂烫、质检等专业人士,工作流程和工业化程度大大提高改善了。 工作效率。
两个例子是:双十一,陈妍终于可以在繁忙的工作之余休息一下,在抖音上发布了一个长视频;
双十二,除了运营以外的所有员工,包括财务人员,都加入了仓库交割的三班倒,彻夜不眠。
双十二那天,推开晨研公司的大门,看不见前台,只有堆积如山的产品。 当我准备去上班的时候,我看到另一位同事的眼神有些模糊。 我分不清他是刚醒还是刚刚睡着……
双11,陈妍的淘宝店赚了360万,单品单日交易额破万; 双12,流量比较低的时候,他们赚了439万,单品销量107万。
对于KOL和达人来说,这是专业化能带来的最好礼物。
如今,电商事业步入正轨的陈艳也与我们分享了她的一些经验:
内容质量是重中之重
对于抖音博主来说,视频质量是他们的生存之本。 对于看起来两端相似的视频,观众其实一眼就能看出哪个视频制作更用心,哪个视频更随意。 更多用心的视频保证了更多的忠诚流量,而流量是抖音购物车的商业基础。
选择款式紧跟潮流
就像抖音视频必须追随热点一样,抖音博主的选品也必须热门,参考最新时尚,力求“时尚”。
找到最适合你的款式,而不是你认为卖得最好的款式
有些款式只适合你,你自己的诠释就是最好的广告; 如果一味地选择流行款式来拉动销售,导致款式与服装款式不匹配,可能不会带来预期的热销。
尝试展示完整的穿搭
很多被抖音转化为店铺的消费者都是冲动性购买,而引发冲动的往往是完美的搭配,而不是孤立的物品。 双十二期间,陈妍的“外套+毛衣+裤子”组合视频让三款单品同时火爆。
注重质量控制
质量控制是信誉的基础。
抖音电商近期备受关注。 据亿邦动力介绍,抖音已正式向所有符合要求的平台账号开放购物车自助申请。 抖音表示,自今年6月首批100个内测账号进入以来,抖音购物车已试运行半年。 六个月来,随着功能打磨、数据积累、生态整合等工作的不断深入,购物车内测范围不断扩大。 目前,已有超过6万名人和企业蓝V账号开通并使用了购物车功能。
今年双11,开通抖音购物车分享功能的账号一天能卖出10万件商品,直接转化销售额超过2亿,订单增长1000%。
据悉,抖音将启动一轮人才扶持计划。 届时,对于报名参与扶持计划的账号,抖音将放宽开启购物车的粉丝门槛,不再对粉丝数量进行限制。
抖音相关工作人员透露,12月28日至1月5日,平台将启动“好物联盟”招募计划。 在此期间,对于申请成为“好物联盟”会员的账号,抖音将取消打开购物车的粉丝数门槛。 只要有自己的店铺的达人都可以报名参加本次活动。
据悉,抖音推出的本次活动将采取报名+竞赛的形式。 成功报名的用户需要在正式比赛期间进行直播,或者使用购物车在#新年好物摇上主题下发布视频。 抖音官方将根据产品在视频和直播内容中的受欢迎程度对参与者进行排名。
抖音官方表示,排名较高的会员将有机会获得黄V认证,并从官方活动和挑战中获得流量倾斜。 此外,平台还将为会员提供电商内容相关培训。
此前,只有粉丝数超过1万的个人账号才能申请成为抖音黄V,并且只有平台认证的用户才有机会获得粉丝管理、数据检测等权限。
此次活动或许可以被视为抖音培养平台创作者的一次新尝试。 “零门槛”接入变现渠道,无疑将吸引更多新创作者参与到活动中。 通过考察新人活动效果,平台将有机会了解哪些新人有“带货”潜力。
另一方面,能“带货”也意味着有优质内容的生产能力。 在捕获优质创作者后,平台还可以对内容电商能力进行针对性指导。
今天的分享是关于抖音的。 有兴趣的卖家可以申请成为“好物联盟”会员!
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