抖音加码本地生活，小时达服务扩围！记者测试发现……

4月26日，有消息称，抖音钟点服务的测试范围将进一步扩大，武汉、天津等城市的部分生鲜果蔬商户也将可以使用该服务。 此前，深圳、广州等城市已开通每小时一班的区域服务试水。 此外，消费者在部分商家直播间购买的商品还可享受按小时送达服务。

南都记者发现，小达的入口需要进入“抖音超市”才能看到。 抖音有两个入口。 一个入口位于与“抖音超市”同一个顶部菜单栏，还有另一个入口。 它位于类别分类区域的顶部。

目前，实达品类包括时令水果、休闲零食、生鲜蔬菜、米面粮油、肉蛋及水产品、饮料饮料、乳品烘焙、个护清洁、冷冻方便食品、鲜花速递等十大品类。 。

南都记者试图定位深圳的收货地址，“小时达”界面显示，附近商户有永辉超市、叮咚买菜等超市和生鲜购物平台，还有叮当快药、大参林等。药品平台和连锁品牌，以及京东酒世界、美宜佳等零售商家。 以叮咚购物为例，最低配送费为7元，订单满37元免配送费。 不符合免费送货标准的，运费5元，包装费1元。

（“叮咚购物”结算界面）

当地点换到武汉后，南都记者发现，进入抖音超市界面后，并没有显示“实达”的入口。 不过，也有一些商家自行开通了小时配送服务。 以南都记者随机搜查的一家水果外卖店本鲜为例。 其抖音账号名为“本县小达专卖店”。 以下产品武汉三环内最慢1小时内送达。

（原账号界面）

南都记者发现抖音本地生活服务，入驻抖音超市或实达的商家可以通过短视频或直播展示自己的产品，然后进行预告片或上架。 用户在观看过程中可以随时下单。

今年以来，抖音在本地生活服务领域不断拓展。 如今，进一步拓展市场的实达已经触及即时零售最关键的“最后一公里”腹地。 不过，据南都记者了解，抖音在本地生活服务领域的实时配送基本是依靠第三方运力完成的。 艾瑞咨询数据显示，预计2026年即时配送服务行业订单规模将接近千亿，达到957.8亿订单。 2021年至2026年复合年增长率为28.0%。 行业整体仍处于快速发展的道路上。 在传统零售电商逐渐触及增量天花板的背景下抖音本地生活服务，即时配送或将为平台带来新的增长点。

采写：南都记者 徐冰干 实习生 刘欢