快手“带货一姐”火了!她凭啥一年挣10亿?!

快手上最受欢迎、最赚钱的女主播是谁?

如果这是两三年前的话,我还真不敢说。 毕竟,每天活跃在快手上的女主播数以万计,才华横溢、有能力的人更是数不胜数……

但现在,我可以给你一个相当准确的答案。 现在快手最赚钱的女主播就是下面这位1994年的山东姑娘——徐小米。

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仅刚刚过去的2020年,徐小米直播在快手小店的累计销售额就突破了10亿元。

可谁能想到,这个如今被称为“快手一姐”、“沂蒙山女王”的女孩,在三年前还是一名普通的“工人”呢?

今天,我就和大家聊聊她的故事。

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徐小米“事业”的起步无疑是相当坎坷的。

17岁就出来打工,当过推销员,做过电子厂,做过幼儿园老师,做过喷漆店,做过微商,卖过家具,开过汽车修理店店铺...

但由于年龄小、经验不足,徐小米的工作都没有持续多久,全部以失败告终。 最“惨”的时候,她口袋里只剩下260元了。

然而,就在徐小米在职场心灰意冷、“屡战屡败”的时候,直播带货的“风口”却在2018年到来了。

据徐小米自己的“凡尔赛”说法,她晚上睡觉前看了一会儿直播,发现人们“有说有笑地卖东西”,觉得自己也可以尝试一下。

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2018年9月23日,徐小米在快手开启了他的首次服装直播。

在社会工作了几年后,她突然发现自己在多份工作中积累的与人打交道的经验对直播有很大用处。

快手直播首日,她销售额1400元,粉丝46人; 第二天,她的销售额就达到了2000份; 第三天,5000; 第五天,销量破万……

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通过几次直播很快发现了自己带货天赋的徐小米,从此走上了“开挂”之路。

在她自己的努力和快手官方的培养和支持下,她很快就拥有了自己的快递公司和专门的电商团队。 “我们队有500多人,比我们村的人还多。”

截至目前,徐小米在快手上的粉丝数量已突破1000万。 而她通过快手小店2020年的销售额达到了10亿。

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徐小米经纪公司老板宋健曾表达自己的感受:

“一个人从0到10亿花了两年的时间,这是过去从来没有发生过的事情,而且买彩票也赢不了这么多。”

当然,“专家”看得出来,徐小米之所以能够在两年内收获10亿的“奇迹”,并不是因为中彩票的运气。

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从大环境来看,她相当幸运地搭上了快手大力发展电商业务的快车,通过快手获得了更多的流量支持、更精准的业务培训、更有力的帮扶政策;

对于徐小米本人来说,时时脚踏实地,处处真诚,与用户交朋友,是她成为“快手外卖女王”的秘诀。

她将预售选择与她的“身家和生活”进行了比较。

“如果一个产品选得不好,出了问题,之前的所有努力都将付诸东流,我们的财富和生命都在它上面。”

她的直播推荐还是蛮良心的。 在直播过程中,如果遇到网友询问不适合她的衣服,她甚至会极力劝阻网友不要购买。 “让粉丝们把钱花得痛快点。”

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在售后维护方面,徐小米的要求更加严格。

徐小米的老板宋健说:

“有一次我赶上一个电商直播活动,第一天就卖了560万,但是第二天她就停播了。因为我们都知道,公司有能力同时服务这么多用户。”时间长了再卖的话就会出问题。”

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很多人对徐小米提出质疑。 作为配送主播,最重要的当然是能够卖出更多的东西,赚取更多的利润。

徐小米“阻止”粉丝购买,觉得售后服务搞不好就停播……这是什么打算?

Tude是用户的信任

可以说,如果没有“售前-直播-售后”的终极保障服务和千万粉丝的终极信任,徐小米永远不可能完成这一“从0到10亿”的壮举。

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没错,获得用户的最终信任是徐小米在快手店取得巨大成功的基础,也是整个快手店业务链中最持久、最重要的核心要素。

不久前的2021快手电商重力大会上,快手再次强调了其未来电商业务的核心发展方向:

将承载货物的中心从“货”转移到“人”。

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这是什么意思?

我的理解是,快手应该充分尊重和保护用户,在与用户相处中提取“极度信任”,在平台-运营商-用户之间形成一条“极度信任”链条。

为了让用户毫无疑虑地在快手小店下单,维护用户对平台的信任,快手小店特推出“小店信任卡”,包含退款不退货、退货运费、假货四重保障包括10%赔偿和7天无理由退货等多项权益。

现在到快手App搜索“信托卡”即可免费领取。

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快手为何在此时推出“快手商店信任卡”?

说白了开挂从直播带货开始,就是给用户的购物体验加一层保险,一站式解决用户在快手平台网上购物时出现的问题和隐患。

不就是为了获得用户对平台的“极度信任”吗? 那么这件事就好办了! 快手现在的霸气承诺是:

老哥,在我这里买东西不用担心,出了问题我负全部责任!

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而6月15日晚20点21分,快手还将为用户打造以“极致信任”为核心理念、以“真诚”为主题的“快手616至诚之夜”晚会。

晚会将以网络联动、双频道同步直播的方式在快手APP、至尊版APP、江苏卫视、浙江卫视同步直播。

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为了这次聚会,快手付出了很多努力~

在舞台制作方面,快手选择了经验丰富、国内金牌制作团队的江苏卫视联合制作。 它追求的目标是集“观看、购物、互动”于一体的电子商务活动。

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当然,这样的“盛事”怎么能少了偶像呢!

本次“快手616真诚之夜”晚会,快手邀请了30多位当红明星。 除了广受用户喜爱的快手代言人黄子韬、岳云鹏外,还有李宇春、李荣浩、罗云熙、张哲瀚等众多大牌明星。

终于体会到了粉丝圈里女孩子的快乐!

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我在文章中多次提到的徐小米开挂从直播带货开始,也将与余老师、毛七七、大亚丽等快手小子知名主播一起登上晚会的舞台,与用户分享他的信任故事。

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正确的! 这么精彩的聚会,一定要安排福利会!

快手专门为大家准备了“10亿诚意大礼”。 其中包括1分钱、mac口红、金项链、SK-II神仙水等大牌产品,还有1块钱买钻石的福利!

晚会还将公布参与“快手店年度诚意主播”投票最多的粉丝名单。 获奖者将直接获得1公斤“真金信托卡”以及快手店每年12万元的购物基金!

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是不是等不及要看了? 但是……事情还没有结束!

6月15日开始的派对只是快手616促销的开始,更多优惠福利还在后面!

6月16日至6月20日,快手小店将全面进入品质购物狂欢阶段。 据说,数亿红包将从天而降! 大家一定要记得去快手店买买买~

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